Kehadiran XL Center Semarang sangat berguna untuk membantu penguna XL dan juga Axis ketika terjadi kendala pada kartu SIMnya. Agar lebih dapat lebih dekat dengan penggunanya, XL Center di bangun di kota-kota dan kabupaten di Indonesia. Beberapa XL Center dibangun pada lokasi yang strategis seperti di dalam Mall, Ruko, atau bangunan yang dekat dengan landmark yang identik dengan kota tersebut.
Berbicara tentang XL ada baiknya mengetahui sejarah darri perusahaan telekomunikasi yang sudah ada sejak beberapa tahun lalu. Sebelum dikenal sebagai PT XL Axiata Tbk, perusahaan tersebut bernama PT Grahametripolitan Lestari yang didirikan pada 6 Oktober 1989. Namun ada perubahan pada tahun 1995, mereka mengubah namanya menjadi PT Excelcomindo Pratama.
Setelah itu PT Excelcomindo Pratama mendapatkan lisensi membangun jaringan GSM. Setelah persiapan yang matang selama beberapa bulan, Excelcomindo berhasil meluncurkan sistem jaringan GSM pada 8 Oktober 1996. Setahun setelahnya jaringan XL berkembang ke kota besar lainnya seperti di Bandung, Semarang, Surabaya, Malang, Denpasar, dan lainnya. Kemudian menyebar luas secara bertahap di Jawa dan seluruh Indonesia secara bertahap.
Secara singkat, PT Excelcomindo Pratama kembali mengubah nama perusahaan menjadi PT XL Axiata Tbk sebagai sinergitas anak perusahaan Axiata. Seperti halnya provider telekomunikasi Indosat yang merger dengan Tri. XL Axiata juga merger dengan Axis Telkom, pada tanggal 26 September 2013.
Dengan perjalan panjang XL Axiata, membuat penggunanya semakin banyak dan berkembang menjadi layanan telokomunikasi terbesar di Indonesia. Maka dari itu, untuk menjaga kualitas dan pelanggan, XL Axiata membangun XL Center untuk pengguna XL dan juga Axis.
Memberikan pelayanan juga bantuan teknis kepada pengguna kartu XL
Ada banyak kendala yang dapat diatasi oleh XL Center Semarang, salah satunya adalah cara mengaktifkan kembali nomor XL dan Axis yang sudah mati. Namun perlu diperhatikan ada tata caranya agar tidak bolak-balik ke rumah.
Syarat yang Harus Dipersiapkan
Mengurus nomor yang hilang tidak sama dengan membeli nomor baru atau membuat nomor cantik. Harus persiapkan terlebih dahulu beberapa data pribadi karena, nomor yang hilang tersebut harus disesuaikan dengan data diri yang terdaftar. Berikut ini adalah syaratnya :
KTP asli
Kartu Keluarga asli
Surat kehilangan dari kepolisian
Pulsa terakhir
10 Nomor telpon terakhir yang dihubungi
Surat kuasa (jika diwakili oleh orang lain)
Setelah semua dokumen dan syarat diatas sudah dibawa juga diingat silahkan datang ke XL Center Semarang terdekat. Atau bisa juga untuk menggunakan cara via digital, caranya adalah dibawah ini!
Cara Mengaktifkan Kartu XL Secara Online
Sebelum itu, silahkan lengkapi dulu dokumen dibawah ini agar bisa dilakukan scara langsung.
KTP dan Kartu Keluarga
Foto Selfie dengan e-KTP
Foto Tanda Tangan diatas kertas putih
Lampirkan nomor HP lain yang dapat dihubungi melalui WhatsApp untuk proses Validasi
Jika sudah disiapkan dokumen diatas, lakukan cara dibawah ini:
Masuk ke website : prioritas.xl.co.id/apply/layanan-xl-center
Lalu, klik aktivasi ulang kartu XL
Masukan nomor kartu XL yang ingin diaktifkan kembali
Klik “Cek”
Isi semua data yang diminta
Klik tombol “Memverifikasi” jika sudah dipastikan semua terisi
Nantinya petugas XL Center akan menghubungi dan ikuti saja instruksi yang diberikan
SIM Card bisa diambil di XL Center atau dikirim
Namun, jika dilakukan secara online butuh waktu agar kartu bisa sampai di rumah dan digunakan. Ada cara yang bisa langsung diambil dihari yang sama yaitu dengan cara datang ke XL Center Semarang terdekat. Kalau bingung dimana lokasi XL Center Semarang, dibawah adalah alamat XL Center Semarang terdekat.
Pada kota Semarang hanya ada satu XL Center yang ada di Jl. Ahmad Yani No. 130B. Jika tidak tau lokasinya, bisa gunakan patokan Lapangan Pancasila SImpang Lima karena tidak jauh dari tempat tersebut.
Pelayanan XL Center Semarang terbilang sangat bagus, ketika kamu datang akan langsung di sapa oleh staf yang ramah. Kemudian kamu harus menunggu sesuai dengan antrian. Biasanya tidak butuh waktu lama, kamu akan dipanggil oleh customer service. Setelah itu, sampaikan masalah yang sedang dihadapi dan tidak butuh waktu lama bisa selesai. Namun, harus dipastikan persyaratan juga harus dibawa bisa lihat diatas.
Tempatnya nyaman sekali, terdapat tempat duduk yang banyak dan warnanya juga sesuai dengan produk dari XL. Ada yang sudah pernah datang 2 – 3 kali dan selalu puas dengan tempat dan pelayanan dari XL Center Semarang.
Alamat :
Jl. Ahmad Yani No.130B, Karangkidul, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50136
No Telp :
–
Jam Operasional :
09.00–14.30 WIB
Hari Kerja
Senin – Sabtu
Lokasi
Review
Boediharyantoz XL Semarang tempatnya di sebelah timur simpang lima, tempatnya nyaman dan adem. Antri itu wajar, namanya juga tempat publik. Terdapat 10 CS yang siap melayani pelanggan. 2x datang ke sini kebetulan dilayani oleh cs yg sama, tetap ramah.
Serenade LFB 2 kali kesini… Pelayanan bagus terus Pak satpam maupun customer servicenya 👍 biaya ngaktifin kartu hangus juga makin murah. Dari 10rb sekarang jadi 5rb 🙏 …
Sriyono Karli Suprapto Layanan petugasnya bagus. Cuma berbeda dengan 4 tahun yang lalu, sudah tidak tersedia lagi minuman untuk para pelanggan. Dulu waktu mengurus kartu XL yang hangus & upgrade kartu 4G gratis, kemarin ganti kartu karena tidak bisa terima sinyal internet mesti bayar 10.000.
Rifki Maulana Recomendasikan XL center Semarang Pelayanan baik,ramah Tempat bersih dan rapih Yang ingin mengaktifkan kartu hilang ataupun nomer hangus bisa datang langsung ke XL center Semarang . Hanya bayar 15.000 bisa langsung aktif kembali. Persyaratan cukup KTP&KK. Jika ada yang cimen buruk hoak itu !!!karena saya sendiri yang mengalami bahwa XL center Semarang is the best 👍🙂
Istianah Rekomendasi XL Center. Pelayanannya ramah dan cepat. Untuk CS banyak sehingga tidak perlu menunggu antrean terlalu lama. Tidak hanya pelayanan yang baik dan cepat, XL Center Semarang juga senantiasa menerapkan protokol kesehatan dengan baik. Untuk pelayanan penggantian sim card cukup membawa KTP, KK. Biaya penggantian Sim card cuma 10.000 aja.
It’s helpfull. Thank you XL
Arindra Rifky Saputra Pelayanan ramah dan juga cepat.
Kemarin datang ke sini karena mengantar orang tua saya untuk mengaktifkan kembali nomernya yang hangus. saat baru sampai diparkiran sudah disapa oleh petugas untuk ditanyakan mengenai keluhan dengan ramah. proses mengambil nomer antrian hingga proses konsultasi dengan admin enggak terlalu lama karena masih pagi. disaat mengantri ada staf yang menawarkan prodak XL home kepada kami.
Untuk yang mau datang mengaktifkan nomor kembali diharapkan untuk membawa kartu keluarga dan juga KTP. terdapat biaya layanan sebesar 5k untuk administrasi. dengan pengalaman yang diberikan oleh XL saya cukup puas telah mengunjungi XL Center ini.
